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據(jù)報(bào)道,前段時(shí)間,河南鄭州市霧霾圍城,空氣污染指數(shù)近乎爆表。一個(gè)叫“大花貓”的網(wǎng)友,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布一封《致鄭州市長(zhǎng)馬懿的公開信》,其中一段寫道:清潔的空氣,對(duì)市民來(lái)說(shuō),好像是奢侈的“珍饈”“佳肴”,“你可能聽(tīng)不到,許多人都在埋怨你,指責(zé)你,謾罵你!”最后提出三點(diǎn)治霾建議,希望市長(zhǎng)有所作為。
馬市長(zhǎng)回應(yīng):就是罵罵,又怎樣?我們把工作做好就行。市長(zhǎng)的態(tài)度很寬容,表現(xiàn)很大度,精神很可貴,應(yīng)該點(diǎn)個(gè)贊。
挨罵本是件壞事,但政府和市民在罵聲中形成了一種“良性互動(dòng)”,市長(zhǎng)明確表態(tài),要把工作做好,讓城市更美、環(huán)境更好、市民生活得更舒適,壞事就變成了好事。
時(shí)下,市民對(duì)政府工作不滿,提意見(jiàn)時(shí)語(yǔ)言過(guò)激,少數(shù)人有些“罵聲”,此類現(xiàn)象并不鮮見(jiàn),關(guān)鍵是如何對(duì)待。對(duì)罵聲,當(dāng)然要一分為二地看。對(duì)惡意中傷、侮辱人格的罵街,絕對(duì)不提倡。但對(duì)那些合理表達(dá)不滿的訴求,對(duì)政府工作存在問(wèn)題給予的批評(píng)、提出的建議,即使語(yǔ)言略顯激烈,也應(yīng)給予包容。
罵聲是對(duì)官員能否聽(tīng)得進(jìn)批評(píng)、意見(jiàn)和建議的檢驗(yàn)。有些官員一聽(tīng)到罵聲就火冒三丈,怒不可遏,認(rèn)為自己一堂堂品級(jí)大員,豈能容草民謾罵?本官出門坐高級(jí)轎車,走哪兒都前呼后擁,屬下都遠(yuǎn)接近迎……此等“身份”,讓老百姓罵了多沒(méi)面子?個(gè)別人甚至濫用職權(quán),下令追查:“給我嚴(yán)懲!”
只顧及自己臉面,哪還有心思傾聽(tīng)老百姓的呼聲,考慮市民的意見(jiàn)?有“罵罵無(wú)妨”的胸懷,才能心平氣和地對(duì)待罵聲,知恥而后勇,冷靜下來(lái),認(rèn)真考慮市民訴求,改進(jìn)政府工作。
罵聲是對(duì)官員肚量與涵養(yǎng)的考驗(yàn)。有些官員平時(shí)總聽(tīng)好話,乍一聽(tīng)“壞話”,必然詫異;聽(tīng)?wèi)T了掌聲,聽(tīng)見(jiàn)罵聲,肯定來(lái)氣,甚至憤怒。這些在好話、掌聲、贊揚(yáng)聲中“長(zhǎng)大”的官員,不僅飄飄然,而且昏昏然,甚至是老虎屁股摸不得。他們嚴(yán)重缺乏涵養(yǎng),干群關(guān)系緊張,不會(huì)得到老百姓的支持和擁護(hù)。
俗話說(shuō),宰相肚里能撐船。此時(shí),只有那些具備較高黨性修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的人,才能容得罵聲,聽(tīng)得罵聲,反思罵聲,從罵聲中看到自己的差距,認(rèn)真考慮如何向市民交一份滿意答卷。
罵聲是對(duì)官員能否知不足的驗(yàn)證。罵聲雖難聽(tīng),但里面常常包含著民眾的情緒和存在的問(wèn)題。罵聲雖然有點(diǎn)偏頗,但只有耐心地聽(tīng),才能從中解讀出背后的民意。兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗。罵聲雖然刺耳,但能提醒我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的得失,了解為民謀利的不足。將罵聲當(dāng)作是一種醒腦劑,時(shí)刻保持清醒頭腦,才能少犯錯(cuò)誤,減少罵聲,沒(méi)有罵聲,換來(lái)掌聲。
罵聲是對(duì)官員工作差距的反射。市民罵聲是意見(jiàn)和不滿,但也是促進(jìn)和鞭策。民心不可欺,民意不可違?,F(xiàn)實(shí)中,許多工作差距,能夠通過(guò)市民的罵聲反射出來(lái)。比如,市民對(duì)霧霾非常反感,說(shuō)明眼下的治理工作與市民的期望還相距甚遠(yuǎn),這正是政府推動(dòng)節(jié)能減排、淘汰落后產(chǎn)能最可依靠的力量。有民意作后盾,政府更容易下決心,竭盡全力去治理。
在傳統(tǒng)認(rèn)知里,市民給市長(zhǎng)寫信表達(dá)不滿情緒,言辭激烈,往往讓人捏把汗。在一些地方,畢竟“官本位”觀念死而不僵,官員聽(tīng)不得不同意見(jiàn),人們就不敢講真話,市民就不敢批評(píng)政府,更別說(shuō)罵聲了。
從這點(diǎn)看,鄭州馬市長(zhǎng)對(duì)待罵聲的態(tài)度值得點(diǎn)贊。
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