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國外一座城市的一條街上有三家裁縫店同時開業(yè),并分別打出了廣告。一家說“本店是世界上最好的”,另一家說“本店是全國最好的”,第三家說“本店是XX街上最好的”。經(jīng)營一段時間,人們發(fā)現(xiàn),第三家裁縫店生意最好。
三家店鋪,水平相當(dāng),價格相同,位置相近,為何第三家生意最好?經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,是緣自人們一種“次優(yōu)選擇”的消費心理。
天下事實難兩全,人們只能在兩難選擇中,權(quán)衡利弊得失,利中選大,弊中取小,擇優(yōu)限劣,盡量把弊害和損失控制得小一些。“最優(yōu)”往往太過理想化,很難做到,最好回避。“次優(yōu)”則比較現(xiàn)實,容易實現(xiàn),常常為智者首選。
“次優(yōu)選擇”出自西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界的“次優(yōu)定理”或“次優(yōu)理論”,是對應(yīng)“最優(yōu)選擇”演繹出來的一個專業(yè)詞匯。
標(biāo)準(zhǔn)通常分為最優(yōu)、次優(yōu)、一般、較差、最壞。“次”有“差于”、“第二”的含義,當(dāng)原有意義上的最優(yōu)受到客觀條件破壞未能達(dá)到,實現(xiàn)某些條件被破壞后的最優(yōu)結(jié)果,通常冠以“次優(yōu)”。
諾貝爾獎獲得者西蒙教授在天津大學(xué)講學(xué)時,曾用人們?nèi)粘I钪杏龅降氖聛斫忉?ldquo;次優(yōu)”:
一個人到商店里買針,沒有人說,哎,服務(wù)員,給我拿根最尖的。把一盒兒針都拿出來挑,用放大鏡看,沒人這樣。都是拿幾根來讓你挑選,第一根看看,再看看第二根、第三根……行了,何必花那么多時間全部翻一遍呢?這就是次優(yōu)決策。
女人買紗巾,沒有誰講我買的是最優(yōu)紗巾,要買最優(yōu)紗巾也不可能。在一座大城市里,你要打出租車把全市商店逛個遍,恐怕才能挑出來最優(yōu)的,但沒人這樣做。人們多半是看了第一家,再看第二家,看看第三家,行了。如果有人問:你買的紗巾怎樣?回答:還行。這就是次優(yōu)選擇。
進(jìn)化論認(rèn)為,適者生存,而非最優(yōu)??陀^上,我們就生活在一個次優(yōu)世界,次優(yōu)世界,只能選擇次優(yōu)。
次優(yōu)選擇的經(jīng)濟(jì)意義在于以有限的資源獲得次優(yōu)但仍能讓人滿意的結(jié)果,避免不計成本,大量耗用資源、資金、人力、時間,破壞生態(tài)環(huán)境,以求獲得最優(yōu)結(jié)果的極端行為。比如:
企業(yè)有“沒有最好,只有更好”、“要把不可能變?yōu)榭赡?rdquo;、“要用有限的資源創(chuàng)造無限的價值”等口號,追求目標(biāo)最高、成本最低、收益最多、市場份額最大。政府有全國百強(qiáng)、省內(nèi)龍頭、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣等頭銜;輿論有世界之最、全球首次、在XX領(lǐng)域處領(lǐng)先地位等新聞。仔細(xì)想想,有多少“之最”充其量就是水中花、鏡中月般的虛擬符號,沒有多大實用價值。而在此類美譽(yù)的背后,往往是產(chǎn)能過剩,比例失調(diào),生態(tài)失衡,頭腦發(fā)熱,盲目自大,攀比成風(fēng),弄虛作假,錯失良機(jī),代價昂貴。
個人在兩難問題上選擇最優(yōu),損失和影響必定有限。政府、企業(yè)追求最優(yōu),則關(guān)乎全局成敗,關(guān)系國計民生和中國夢能否實現(xiàn)。
隨著改革不斷深化,在社會變革、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、利益碰撞和社會矛盾凸顯時期,這種選擇出現(xiàn)的頻率會更高、更棘手。
追求最優(yōu)當(dāng)然無可厚非,但當(dāng)最優(yōu)選擇無法實現(xiàn),或成本、代價太高時,將決策思維歸于次優(yōu)選擇,用次優(yōu)態(tài)度對待好與快、效率與成本、開發(fā)與保護(hù)等方面產(chǎn)生的矛盾和問題時,放棄最優(yōu),退而求其次,仍獲得一個令人滿意結(jié)果,無疑更科學(xué)、更理性。
當(dāng)然,次優(yōu)選擇并非“中庸”,也不是放棄最佳,更不是后退甘居中游,而是讓有限的資源產(chǎn)生最佳效能,在“可調(diào)和因素”上“退一步”,少提一些徒有虛名的“之最”。(墨未濃/文)
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