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再回首恍然如夢，再回首往事依舊，只有那無盡的長路伴著我……

其實每個人心里都有一段難以忘懷的過往，這段往事可能是因為一個人也可能是因為一個地方

我回首的是我夢開始的地方——浙江省金華市浦江縣夏陽路5號4樓，阿?，敺b有限公司。這是我夢開始的地方，這也是我第一份讓我非常熱愛的工作—淘寶客服。雖然只在那兒度過了僅僅三個月，但是依舊難以忘懷。

再回首——面試

面試我的是我的主管——鄭哥，現(xiàn)在翻出來想想還是會發(fā)笑，那時候的我沒有接觸過這個行業(yè)，我什么也不懂，那天面試，他的第一個問題就問到了點上，他問：你做過嗎？那個時候我自己也是有點心慌的，我跟他說做過但是時間不長，后來問了一系列問題，我都撒了謊，最后就先回去了，過了兩天他電話打過來說你可以來上班了，那時候我的夢開始了，也正式的踏上了客服這條路。

再回首——第一天上班

第一天上班，那天是我最難以忘懷的一天也是我活了這么久最可笑最尷尬的一天，當時面試的時候我是說我做過的，其實我啥也不會，那天剛坐下來我就蒙了，我不知道我該怎么做我也不知道我該做什么，我不知道這份工作意味著什么。傻坐半天之后，鄭哥一眼看穿了我，但是他并沒有因此炒我魷魚，而是讓我做到一個老員工身邊學習，那個人也就是我的領路人——小白！是個和我相差兩歲的女生，也是鄭哥的女朋友，她教了我一些天貓的規(guī)則，也讓我知道了客服的工作是什么。我也就迷迷糊糊的學會了，也心驚膽戰(zhàn)的把這一天給混過去了。

再回首——中期工作

那天之后我學到的越來越多，也懂得越來越多，也把公司里的人都搞好了關系，我非常清楚的記得在公司里交到的第一個朋友——小芮，雖然最開始的時候看見他我給他的印象就是流氓！但是經(jīng)過后面的交集我發(fā)現(xiàn)他這個人其實挺不錯的，有難了找他能幫的他都會幫，與此同時我也非常的佩服他佩服他的樂觀開朗，所有煩躁的事情到他身上就不會變的那么煩反倒會很開心，此之后，就與他一天到晚耍嘴皮子。他和我一樣都是新手，我非常清楚的記得中期的工作每天都會有差錯，有遺漏，反正多多少少總是會有點小錯誤要犯，那時候每天兩個人快下班的時候都會被鄭哥數(shù)落，然后每天都會置氣，每天數(shù)落完以后兩個人都會在背后數(shù)落鄭哥，但是我們也就那一會兒，過一會兒就又好了，鄭哥呢也是這樣，前一秒可能非常兇的罵你，后一秒可能又在跟你們開玩笑了，中期工作伴隨著鄭哥的數(shù)落聲，伴隨著我和小芮兩個逗逼的聲音就這樣度過了。

再回首——招人

后來慢慢的開始邊忙了，讓我們開始有點來不及的節(jié)奏，這個時候鄭哥說要招人，聽到這句話我的第一反應就是，招男的女的，因為當時我們客服只有4個三個男的一個女的，所以那時候就希望招個女的，但是不隨我愿，還是招了個男的，后來一看那個人是我的同學，那時候心里的那種失落感統(tǒng)統(tǒng)消失了，而且和小芮也認識，這下就熱鬧了，俗話說三個女人一臺戲，要我說三個男人也不例外，每天打打鬧鬧，幾乎可以從早笑到晚，有空了就吹吹牛逼，斗斗嘴皮子。過的也還是挺高興的。

再回首——團隊日益擴大引起的內(nèi)斗

到后來的后來我們的客服團隊也越來越大，人也越來越多，我也就不一一介紹了，后續(xù)來的人有做過的也有沒做過的，沒做過的一一的去教會他們讓他們上手，從那以后越來越熱鬧。但是工作方面也出現(xiàn)了略微的問題，因為人數(shù)的增加，工資開始變的不協(xié)調(diào)開始有高有低，也開始拼命的催單，催單就是讓那些未付款的人付款，催單這一事引起了爭議，其實說白了催單根本多不了幾塊錢，但是人的心理都是一樣的，就算知道不會多幾塊錢但還是放不下，那時候開始了暗斗，就像拍宮斗劇一樣，每個人都在拼命的催，后來這個情況越來越嚴重，就開了個小會說了一下，本以為會好一些但是還是有人覺的不服氣不公平，但是要想讓這種事情真正的公平又怎么可能呢。但是有些事終究是會因為時間而過去的，慢慢的每個人都習以為常，用平常心來面對這些。

再回首——踢人，我走了

催單風暴過去了，可以恢復正常好好的工作了？錯了，我們都錯了，因為淡季的提前爆發(fā)開始沒有生意，一天接待的人數(shù)開始逐漸變少，這個時候我們自己也很煩因為這完全會影響到自己的工資，最后鄭哥和我說要踢一個人，當時的我不知道怎么說了，我只是回復一句好的，踢哪個其實每個人心里都有數(shù)，但是每個人都不想讓誰離開，雖然這中間有過爭斗有過爭吵，但是這并沒有影響同事與同事之間的那種感情。那時候的我非常自信，但是自信歸自信，到后來我得知要踢的人是哪個的時候，那種自信開始變成失落，腦海里的第一個念頭就是我不能讓他走，至于原因是我的私事。那天在他們上層還沒有宣布的時候，我去找了老板我說我辭職，老板說，怎么了，我沒說具體的原因我只是回答不怎么想做了，他說你在這兒做的挺好的，如果你已經(jīng)決定了也不攔你，等下次有機會再回來。就這樣我離開了那里，離開了那個夢開始的地方，離開了那個每天都充滿歡聲笑語的地方。

這是我回首的一段往事，這段往事讓自己也難已忘懷，他們帶給了我知識，帶給了我歡樂。我以為，我覺的，我還會再回去

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